Ostatnia aktualizacja: 29 czerwca 2026 r.

Usunięcie konta

Chcesz usunąć swoje konto TeamFamily i powiązane z nim dane? Możesz to zrobić samodzielnie w aplikacji w kilka sekund. Poniżej znajdziesz instrukcję oraz informację, co dokładnie usuwamy.

Jak usunąć konto — w aplikacji

Otwórz Profil → Konto → Usuń konto, potwierdź hasłem i gotowe — konto oraz powiązane dane usuwamy natychmiast. Dane wspólne (np. historyczne rozliczenia) zostają zanonimizowane, by nie naruszyć danych pozostałych domowników.

Nie masz dostępu do aplikacji? Napisz na support@teamfamily.pl.

Nie możesz zalogować się? Usuniemy na żądanie

Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji, usuniemy konto po weryfikacji zgłoszenia:

1. Napisz na support@teamfamily.pl z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta — dzięki temu potwierdzamy, że prośba pochodzi od Ciebie, a nie od osoby nieuprawnionej.
2. W temacie wiadomości wpisz „Usunięcie konta”.
3. Potwierdzimy przyjęcie zgłoszenia, a konto i powiązane dane usuniemy w terminie do 30 dni.

Jakie dane zostaną usunięte

• dane konta: adres e-mail, hasło (skrót), nazwa użytkownika, imię,
• token(y) Twoich urządzeń wykorzystywane do powiadomień push,
• utworzone przez Ciebie pozycje na listach zakupów,
• Twoje rozliczenia i salda.

Co możemy zachować lub zanonimizować

• Dane wspólne (np. historyczne rozliczenia widoczne dla innych domowników) mogą zostać zanonimizowane zamiast usunięte, aby nie naruszyć danych pozostałych użytkowników.
• Dane, które musimy zachować z przyczyn prawnych lub bezpieczeństwa, przechowujemy przez wymagany czas, a następnie usuwamy.

Masz pytania?

W sprawach konta i danych osobowych napisz na support@teamfamily.pl. Zobacz też naszą Politykę prywatności.